Einen nachhaltigen Planeten aufbauen

Unser Unternehmen ist mit der Vision gestartet, ökologische Sensibilität als oberste Priorität zu betrachten. Im Licht dieses Bewusstseins hat es als Ziel und Prinzip die Entwicklung aller Prozesse — von den Mitarbeitenden bis zu den Gästen — auf eine ökologisch nachhaltige, umweltbewusste und heilende Weise übernommen.

Einleitung

Liebe Stakeholder,
In der heutigen Welt ist die Nachhaltigkeit von Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sowohl in den internen Betriebsabläufen als auch in der Beziehung des Unternehmens zur Gesellschaft und zur Umwelt. Auch wir legen großen Wert darauf, unsere natürlichen Ressourcen zu bewahren und gleichzeitig zur Gesellschaft und zur Umwelt beizutragen, während wir die höchste Gastzufriedenheit gewährleisten. Unsere Nachhaltigkeitsvision basiert darauf, nicht nur die Bedürfnisse der Gegenwart zu berücksichtigen, sondern auch die der zukünftigen Generationen.
Dieser Bericht zeigt, wie sich unsere Nachhaltigkeitsvision in unseren Geschäftstätigkeiten widerspiegelt und welche Fortschritte wir in dieser Hinsicht erzielt haben. Er bietet detaillierte Informationen zu den Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um unsere Umweltbilanz zu verringern, zu den Aktivitäten, die wir zur Unterstützung der Gesellschaft durchgeführt haben, zu unseren Bemühungen, das Bewusstsein und die Ausbildung unserer Mitarbeiter zu fördern, und vielen anderen Themen.
Wir sollten jedoch nicht vergessen, dass Nachhaltigkeit ein Prozess ist. Wir möchten betonen, dass unser Engagement für Nachhaltigkeit fortgesetzt wird und dass wir in der Zukunft weitere Schritte unternehmen werden.
Abschließend erkennen wir die Bedeutung der Nachhaltigkeit an und verpflichten uns, unsere Bemühungen zur Nachhaltigkeit unseres Unternehmens fortzusetzen. Wir glauben, dass dieser Bericht ein wichtiges Instrument ist, um die Transparenz unserer Geschäftstätigkeiten, die Teil der Nachhaltigkeit sind, zu erhöhen und mit unseren Stakeholdern weiterhin an einer gesünderen Welt zu arbeiten.
Wir werden weiterhin gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten.
Serkan POLAT
Geschäftsführer

Unser Ansatz und unsere Praktiken zur Nachhaltigkeit

Im Bella Resort & SPA Hotel wird ohne Kompromisse bei der Komfort der Gäste angestrebt, den Wasser-, Strom-, Energie-, Chemikalien- und Festabfallverbrauch zu kontrollieren und den potenziellen Schaden für die Umwelt und natürliche Ressourcen zu minimieren. Im Einklang mit den Grundsätzen des nachhaltigen Tourismus haben wir Maßnahmen ergriffen, um den Verbrauch natürlicher Ressourcen zu verringern, und unsere Anwendungen wurden aktualisiert, um den Schaden an Boden, Wasser und Luft zu minimieren und wenn möglich zu beseitigen. Unser Hotel implementiert ein langfristiges Nachhaltigkeitsmanagementsystem, das Qualität, Umwelt, Gesundheit, Sicherheit, Menschenrechte, soziale, kulturelle, Risiko- und Krisenmanagementthemen umfasst und kontinuierliche Verbesserungen fördert. Unsere Einrichtung gewährleistet, dass die Prinzipien der Nachhaltigkeit offen, transparent, professionell, zuverlässig und gerecht eingehalten werden.

Der Mensch an erster Stelle

Das Bella Resort & SPA Hotel verpflichtet sich, alle international anerkannten Menschenrechte zu respektieren und alle relevanten Gesetze und Vereinbarungen in diesem Bereich einzuhalten. In diesem Zusammenhang behandeln wir alle unsere Gäste und Mitarbeitenden gleichermaßen, unabhängig von Rasse, Farbe, Geschlecht, Religion, Meinung, Alter, sozialem und ehelichem Status, familiärer Herkunft oder körperlicher bzw. geistiger Behinderung.

Barrierefreiheit für alle

Die Räumlichkeiten und Aktivitäten in unserer Einrichtung sind in Übereinstimmung mit der Art der Operation für Menschen mit Behinderungen zugänglich.
In diesem Zusammenhang unterstützen wir die Beschäftigung von Behinderten im Hotel.
Unser Hotel bietet 2 speziell gestaltete Zimmer und 3 Toiletten für Gäste mit Behinderungen.
Die Eingänge zu den Räumen innerhalb der Einrichtung sind mit breiten, rollstuhlgerechten Durchgängen entworfen.
Die Gehwege sind rollstuhlgerecht, und es gibt Rampen mit sanften Neigungen.
Die Aufzüge sind für Rollstühle geeignet.
Unser Hotelpersonal ist bereit, während des Aufenthalts der Gäste mit Behinderungen alle nötige Hilfe zu leisten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Gasterlebnis

Im Bella Resort & SPA Hotel wird das Gasterlebnis kontinuierlich erneuert, wobei nachhaltige Elemente und die sich verändernde Konsumkultur im Fokus stehen.
Gasterfahrungsanalysen werden durchgeführt, und basierend auf den erhaltenen Rückmeldungen richten wir unsere Investitionen darauf aus, die vom Gast gewünschten Bereiche zu verbessern.

Respekt vor der Umwelt

Um in der Welt respektiert zu werden, respektieren wir sowohl die Umwelt als auch die Menschen. Ohne den Komfort unserer Gäste zu beeinträchtigen, haben wir das Ziel, den Verbrauch von Wasser, Strom, Energie, Chemikalien und Festabfällen zu kontrollieren und potenzielle Schäden an der Umwelt und natürlichen Ressourcen zu minimieren. Durch die ergriffenen Maßnahmen im Einklang mit den Grundsätzen des nachhaltigen Tourismus wurde der Verbrauch natürlicher Ressourcen verringert, und unsere Anwendungen wurden aktualisiert, um den Schaden an Boden, Wasser und Luft zu minimieren und wenn möglich zu beseitigen.
Wir sind uns der begrenzten Natur unserer Energiequellen bewusst und verfolgen unsere Verbrauchsdaten, um weniger Energie und Wasser zu verbrauchen, sensibilisieren unsere Mitarbeitenden und arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung der Energieeffizienz. Um Umweltschäden zu vermeiden, bewerten wir unsere Abfälle und gefährlichen Abfälle gemäß den Recyclinggrundsätzen, damit sie die Natur nicht verschmutzen. Zudem kümmern wir uns um den Schutz lokaler Pflanzen- und Tierarten.

Rechtliche Compliance

Unsere Einrichtung arbeitet in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Gesetzen.

Our facility has received the 1st Stage Sustainable Tourism Certificate in 2023.

Unsere Qualitätszertifikate

Unsere Einrichtung erhielt 2019 das Zero Waste Zertifikat.

Kommunikation

Im Bella Resort & SPA Hotel teilen wir unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten mit unseren Stakeholdern, um diese zu entwickeln und zu verbessern, und fördern deren Teilnahme an unseren Bemühungen. Wir führen unsere Aktivitäten durch, um nachhaltige Entwicklung sicherzustellen, indem wir unsere Stakeholder einbeziehen:

Mitarbeitende: Einzelgespräche, Gruppensitzungen, Schulungen und Workshops, Leistungsbewertungen, Karriereentwicklungsgespräche, Aktivitätsberichte und Umfragen.

Gäste: Gästezufriedenheitsumfragen, Anfrageformulare, Umweltumfragen, Feedback-Formulare, soziale Medien.

Lieferanten: Beschaffungsspezifikationen, Lieferantenprüfungen, Leistungsbewertungssystem, Meetings und Gespräche.

Öffentliche Institutionen: Treffen, Informationsanfragen (wenn erforderlich), Aktivitätsberichte.

Universitäten und Akademiker: Praktikantenprogramme, Konferenzteilnahmen, Stipendien.

Presse: Interviews, Pressemitteilungen.

Lokale Gemeinschaften: Sozialprojekte, Informationsanfragen (wenn erforderlich), Aktivitätsberichte, Besprechungen.
 

Umweltaktionsplan
Jahresende-Bewertung

In unserer Einrichtung sind Recyclingbehälter für Verpackungsabfälle in allen Bereichen vorhanden. Die Trennung, Sammlung, Lagerung und Weiterleitung an ein Recyclingunternehmen zur Verwertung wurde organisiert.
Unsere ungefährlichen Abfälle werden an das lizenzierte Verpackungsabfalltrennungsunternehmen übergeben, mit dem die Gemeinde Manavgat einen Vertrag abgeschlossen hat.
Alle biologisch abbaubaren Abfälle, die in unserer Einrichtung entstehen, werden bereits in der Produktion in der Küche getrennt.
Unserem Personal wurden Schulungen über den sparsamen Gebrauch von Geräten angeboten, und die Verfahren wurden erläutert. Informationen zur richtigen Nutzung elektrischer Geräte sind vorhanden, und die Einkaufsabteilung bewertet die Energie-, Wasser-, Erdgas- und andere Verbrauchsdaten, wenn neue Geräte angeschafft werden. Die Einkaufs- und Technikabteilungen führen die notwendigen Arbeiten durch.
Ein Nachhaltigkeitsbericht wird zu allen Aktivitäten erstellt und mit der Öffentlichkeit geteilt.